রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা xx18 এর কাছে গুরুত্বপূর্ণ

xx18 এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে বলেছি…

ডেটা এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট প্রাইভেসিকুকি এবং ট্র্যাকিং পছন্দ
xx18 আপনার গোপনীয়তা xx18 এর কাছে গুরুত্বপূর্ণ
গোপনীয়তা প্রশ্ন এবং অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা ২৪/৭ সহায়তার মাধ্যমে তাদের অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ উত্থাপন…

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট xx18 অ্যাকাউন্টের মেনু থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন। আমাদের টিম আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ এবং…
ইমেল সাপোর্ট আপনার ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ, মুছে ফেলার বিষয়ে এবং গোপনীয়তা সম্পর্কিত দীর্ঘ যোগাযোগের জন্য আমাদের…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিচয় যাচাই অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা বিভাগ দেখুন। এখানে আপনি আপনার ডেটা পছন্দ, কুকি সেটিংস এবং যোগাযোগ…
আমরা কীভাবে ডেটা পরিচালনা করি

আপনার তথ্য সুরক্ষার পিছনে যা আছে

xx18 এ নিরাপত্তা কেবল একটি বৈশিষ্ট্য নয়—এটি আমাদের অপারেশনের কেন্দ্রে আছে। আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন, আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি।…

SSL এনক্রিপশন এবং নিরাপদ লেনদেন

আপনার জমা ও উত্তোলনের সময়, আমরা ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশন ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনগুলি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ…

পরিচয় যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ

অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং অস্বাভাবিক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল রক্ষা করে।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয় সময় ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের রেকর্ড নিয়ম অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়…

কুকি এবং ট্র্যাকিং নিয়ন্ত্রণ

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি…

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

আমরা আপনার অনুমতি ছাড়াই ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং অ্যান্টি-ফ্রড পার্টনাররা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য…

আপনার অধিকার: অ্যাক্সেস, আপডেট এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে জিজ্ঞাসা করতে পারেন আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে, এটি সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে।…

আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সাধারণত xx18 এ আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে করে থাকেন।

আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এই তথ্য সংগ্রহ করি। আপনার বৈধ ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট পদ্ধতি নিশ্চিত করা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সুরক্ষিত রাখে। এই তথ্য কখনো ছাড়া হয় না।

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্ট চলাকালীন সমস্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, লেনদেনের ডেটা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়। নির্ধারিত সময়ের পরে, আমরা নিরাপদে ডেটা মুছে ফেলি।

কুকি ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় যাতে আমরা আপনার সেশন মনে রাখতে পারি এবং আপনার খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি। হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের গোপনীয়তা বিভাগ থেকে কুকি প্রেফারেন্স যেকোনো সময় পরিবর্তন করতে পারেন।

লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা সাপোর্ট ইমেলে একটি অনুরোধ জমা দিন। আপনার অনুরোধে বলুন কোন ডেটা মুছে ফেলতে হবে। আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থেকে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

না। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের বা মার্কেটারদের সাথে শেয়ার করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি।

অবিলম্বে লাইভ চ্যাটে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট লক করা, লেনদেন রিভিউ করা এবং পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া শুরু করা হবে। আমরা ঢাকাস্থ খেলোয়াড়দের সহ সব অঞ্চলে ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করি।

আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করি যাতে নিয়ন্ত্রক পরিবর্তন এবং সিস্টেম উন্নতিগুলি প্রতিফলিত হয়। প্রধান পরিবর্তনগুলি ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হয়। এই পৃষ্ঠায় নিয়মিত ফিরে আসুন সর্বশেষ সংস্করণের জন্য।